제 1조(목적)

‘소울이 있는 배움’을 추구하는 소울클래스(이하 ‘회사’)입니다. 소울클래스 이용약관(이하 ‘이용약관’)은 소울클래스의 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 합니다.

제 2조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 약관에 명시되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상거래관행에 의합니다.

1. 회사: ‘소울클래스’를 의미합니다.
2. 사이트: 회사가 운영하는 사이트로 www.soulclass.kr를 의미합니다.
3. 이용자: 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다.
4. 회원: 이 약관에 동의하고 소울클래스를 이용하기 위하여 회원가입절차를 마친 개인 혹은 단체를 의미합니다.
5. 회원가입: 이 약관의 내용에 따라 회원이 회사와의 이용계약을 체결하는 것을 의미합니다.
6. 회원탈퇴: 이 약관의 내용에 따라 회원이 회사와의 이용계약을 해지하는 것을 의미합니다.
7. 서비스: 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함) 혹은 물리적 형태와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 소울클래스의 모든 서비스를 의미합니다.
8. 강의: 소울클래스에서 제공하는 온라인/오프라인 수업을 의미합니다.
9. 수강기간: 회사가 회원에게 유상으로 제공하는 강의 이용기간으로서 100일을 의미합니다. 단, 개별 클래스에 따라 100일 미만 혹은 이상의 수강 기간이 제공될 수 있으며 이는 상세페이지에 표시되어 있습니다. 수강 기간은 결제일부터 시작하지만 결제일 당시 수강이 불가한 경우 수강 기간은 강의의 이용 가능일부터 시작합니다.

제 3조(약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 합니다.
2. 회사는 ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’)’ 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 최소 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전날까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용 일자 30일 이전부터 공지합니다.
4. 제3항에 따라 공지된 적용 일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 유료서비스를 이용하는 회원이 약관의 개정에 동의하지 아니하여 해지할 경우 회사가 정한 환불 정책에 따릅니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계 법령 또는 일반 상 관례에 따릅니다.

제 4조(약관의 해석)

회사는 ‘유료서비스’ 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 ‘유료서비스 약관 등’)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 ‘유료서비스 약관 등’이 우선하여 적용됩니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 ‘유료서비스 약관 등’ 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5조(이용계약)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의한 다음 회원가입을 신청하고 회사로부터 회원가입에 대한 승낙을 받을 때 완료됩니다.
2. 회사는 가입 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 아래 항목에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
   • 관련 법령, 이용약관 등의 위반을 이유로 계정 이용이 정지된 경우
   • 회사의 영업을 방해하거나 회사에 대하여 손해를 가한 경우. 혹은 이러한 목적으로 회원가입을 신청하였다고 의심할 만한 사유가 있는 경우
   • 기타 물리적, 기술적 사유로 회원가입을 승낙할 수 없는 경우 .
3. 회원이 이용계약 체결 시 정확한 실명 및 전화번호를 적지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
4. 제2항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입 신청자에게 알리도록 합니다.
5. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
6. 회사는 회원에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
7. 회사는 회원에 대하여 ‘영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률’ 및 ‘청소년 보호법’등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

제 6조(회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디(이메일 주소) 등은 수정이 불가능합니다.
2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회사는 회원가입신청 시 기재한 회원정보 중 실명, 아이디(이메일 주소), 전화번호 등에 대하여 잘못 기재되었다고 판단하는 경우 회원에게 수정 요청할 수 있습니다.
5. 회사의 수정 요청 이후 해당 사항을 변경하지 않아 발생하는 정상적인 서비스 사용 불가 등의 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 7조(개인정보보호 의무)

1. 회사는 ‘정보통신망법’ 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 개인정보 처리방침에 따라 회원의 개인정보를 수집하고 이용할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 개인정보 제공을 거부하거나 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
3. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

제 8조(회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 9조(회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 전자 쪽지, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 10조(회사의 의무)

1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
4. 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.
5. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제 11조(회원의 의무)

1. 회원은 대한민국 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상 공지와 회사가 통지한 사항을 준수하여야 합니다.
2. 회사는 서비스의 완전함과 속성을 보호하기 위해 특정 행동을 한 회원에게 통지 후 환불, 영구 정지를 포함한 적합한 징계 조치를 취할 수 있습니다. 다음은 제재 조치가 따르는 행동의 예시입니다.
   • 대한민국 또는 외국의 법령을 위반하는 행위
   • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 회사, 다른 회원 및 제3자에 대한 위협, 학대, 괴롭힘, 혐오 발언, 인권 침해, 성희롱 등을 포함한 언어 및 비언어 폭력 행위 (이에 대한 판단은 회사의 합리적인 재량에 따라 이루어집니다.)
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
   • 회사가 운영하는 서비스 전 서버에 과부하를 가져오는 행위
   • ID 공유 등의 방법으로 강의의 무단 수강 등을 유도한 행위
   • 기타 불법적이거나 부당한 행위
3. 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제 12조(서비스의 제공 등)

1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
   • 지식과 정보를 제공하는 다양한 컨텐츠
   • 기타 ‘회사’가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
   • 자격증 및 수료증 발급과 관련된 서비스
2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
3. 회사는 설비 및 시설의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제9조[회원에 대한 통지]에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공 화면 등 사전 공지한 바에 따릅니다.

제 13조(서비스의 변경)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 서비스 화면, 전자메일 등으로 통지해야 합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 14조(정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
3. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 해당 광고에는 회원의 게시물 및 서비스 중 이루어지는 사진촬영의 결과물 등이 포함될 수 있습니다.
4. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
5. 이용자는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
6. 회원은 언제든지 고객센터 등을 통해 광고에 게재된 자신의 게시물과 자신의 사진 등에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제 15조(게시물의 저작권)

1. 회사가 회원에게 제공하는 서비스 콘텐츠 등의 저작물은 회사 또는 제3자의 지식재산으로서 대한민국과 외국의 법령에 의하여 보호됩니다. 이용자는 회사의 동의 없이 이를 무단으로 사용할 수 없습니다.
2. 회사는 회원과 제3자의 소중한 지식재산을 보호하기 위하여 노력합니다.
3. 회사는 회원이 서비스 내에 게시하는 정보를 소울클래스의 홍보, 마케팅 등 영리적 목적으로 이용할 수 있습니다. 다만, 회원이 그 이용에 반대의사를 회사에 통지한 경우 회사는 이용을 중단합니다.
4. 회사는 필요에 따라 서비스 내 모든 게시물의 게시/수정/삭제 권한을 갖습니다.

제 16조(게시물의 관리)

1. 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제 17조(권리의 귀속)

1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 콘텐츠, 쿠폰 등을 이용할 수 있는 이용권 만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 18조(계약해제, 해지 등)

1. 회원은 언제든지 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회원의 데이터는 소멸됩니다.
3. 회원이 계약을 해지할 경우 회사가 회원정보를 보유하는 기간은 탈퇴 요청일로부터 30일 입니다. 이 기간 내에는 재가입시 기존 데이터 유실없이 그대로 이용이 가능합니다.
4. 회원이 유료서비스 계약을 해지하는 경우, 회사가 정한 환불 규정에 따라 환불 처리 됩니다.
5. 탈퇴한 회원이 작성한 게시물 등은 자동으로 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.

제 19조(환불 규정)

1. 환불 사유 발생시점에 따라 환불 금액은 다음과 같이 적용됩니다.
   
   • 가상계좌 무통장 입금으로 결제한 경우 환불 시 결제 수수료 440원을 차감한 금액이 환불됩니다.
   • 강의 영상 일부 재생 시 수강한 것으로 간주합니다.
   • 회원이 강의와 함께 제공되는 자료 또는 정보를 다운로드 하는 경우 해당 자료 또는 정보가 포함된 강의 영상을 이용한 것으로 간주합니다.
2. 회사가 마케팅, 이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여하는 추가 이용기간 (보너스 기간)은 환불에 영향을 미치지 아니합니다.
3. 회사는 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우 이용약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.
5. 결합 상품의 경우 각 구성 상품(용역)의 환불 조건에 의하되 개별 상품 안내 페이지를 통하여 고지합니다.

제 20조(이용제한 등)

1. 회사는 회원이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제 도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영 방해, 정보통신망법을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속 권한 초과 행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

제 21조(시설물의 멸실 훼손에 대한 책임)

1. 회원은 고의 또는 과실로 인해 회사의 제반 시설물에 파손을 입힌 경우에는 회사의 청구에 따라 원상회복 및 손해배상에 책임을 지고 변상하여야 합니다.

제 22조(책임 제한)

1. 회사는 고의 중과실이 없는 한, 어떠한 종류의 간접적, 우발적, 결과적, 특수적, 예시적 또는 징벌적 손해가 회원의 서비스 사용으로 인해 발생하는 경우 그 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 서비스의 적법성, 정확성, 진실성, 신뢰성, 유효성 등을 보증하지 아니합니다.
3. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
7. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 23조(준거법 및 재판관할)

1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회사의 주소지를 관할하는 지방법원의 관할로 합니다. 다만, 회원이 외국에 거주하는 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심의 전속적 관할법원으로 합니다.

2021년 9월 24일에 최초 작성되었습니다.

* 부칙

이 약관은 2022년 6월 15일부터 적용됩니다.