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[실속패키지] 오수향의 대화스킬 패키지
연봉이 달라지는 직장인 대화법 + 부와 행운을 끌어당기는 긍정 말습관 + 심리학으로 배우는, 사람을 얻는 대화법클래스 소개
- 결제일로부터 90일간 수강가능
- 16시간 59분 55초 | 챕터 152개
- 입문자용
강사 소개
안녕하세요,
오수향 입니다 :)
오수향
"말은 인류가 사용한 가장 효력있는 약이다"
오수향님은 2,000여 개 이상의 기업, 기관, 지자체 강의를 진행하고
GS 홈쇼핑 방송의 쇼호스트 화술, 보이스 전담 코치, FM 교육방송 아나운서 국장 등
다양한 활동을 하고 있는 국내 1호 대화 전문가입니다.
소울클래스에서 직장인을 위한 대화법,
심리학과 커뮤니케이션 이론을 접목시킨 심리 대화법,
긍정적인 멘탈과 말투를 가질 수 있는 말습관 강의를 진행합니다.
*오수향님의 저서
커리큘럼
- 0. 강의 소개 3분 36초 맛보기 강의
- 1. 성공적인 직장 생활에 꼭 필요한 것은?: 왜 말하기 능력인가 6분 47초
- 2. 말 잘하는 직원의 경쟁력은?: 말 잘하는 직장인의 승진 확률이 높은 이유 7분 20초
- 3. 말 잘하면 인간관계가 편하다: 말을 잘한다는 건 유창하게 말한다는 게 아니다 7분 49초
- 4. ‘말치’도 연습으로 극복할 수 있다: 잡스, 오바마도 한때는 ‘말치’였다 7분 57초
- 5. 첫인상부터 시작이다: 첫인상에서 실패하면 말짱 도루묵 5분 45초
- 6. 인사에서 시작해 인사로 끝내라: 사소해 보이지만 결코 소홀히 할 수 없는 것 7분 25초
- 7. “죄송합니다”는 만병통치 약: 말에도 관계의 윤활유가 있다 4분 56초
- 8. 대화의 물꼬를 트는 리액션: 맞장구만 잘 쳐도 처세의 달인이 된다 6분 49초
- 9. 호칭과 높임말은 깍듯하게: 호칭과 높임말에서도 원칙을 지켜라 5분 12초
- 10. 격식에 맞게 소개하기: 매끄러운 소개는 좋은 인상을 준다 5분 55초
- 11. 깍듯한 전화 응대 요령: 직원의 전화 응대 요령을 보면 회사가 보인다 5분 59초
- 12. 대화는 핑퐁게임처럼 주고받는 것이다: 대화를 잘하는 것과 말을 잘하는 것은 다르다 7분 32초
- 13. 대화의 기본, 상대의 성향 분석: 상대의 유형을 파악하면 대화에 막힘이 없다 8분 49초
- 14. 동료 유형에 따른 대화법: 신속하게 동료의 유형을 파악하라 6분 7초
- 15. 격의 없이 자주 대화하라: 격의 없는 대화는 소모적인 게 아니다 6분 48초
- 16. 상사 뒷담화 사용법: 상사 뒷담화가 없어지지 않은 이유 7분 15초
- 17. 사적인 비밀을 공유하라: 비밀 공유 대화법이란? 6분 47초
- 18. 비방보다 칭찬을 더 많이: 칭찬도 많이 해본 사람이 잘한다 6분 20초
- 19. 호감도를 높여주는 실수 효과: 다음부터는 좀 더듬거리는 게 어떻겠나? 6분 54초
- 20. 유머 감각을 길러라: 돈 한 푼 안 들이고 스트레스를 치료해주는 것 6분 31초
- 21. 동료와 매너 있게 회의하기: 회의가 시간 낭비가 되지 않으려면? 5분 59초
- 22. 상사 유형에 따른 대화법: 내 상사는 어떤 유형일까 8분 12초
- 23. 현명하게 거절하는 요령: 상사의 부탁에 무조건 예스를 해야 할까 7분 10초
- 24. 돋보이는 보고 요령: 보고를 잘하면 상사에게 인정받을 수 있다 5분 48초
- 25. 상사에게 공을 돌려라: 가장 중요한 임무는 상사를 돋보이게 하는 일이다 6분 30초
- 26. 프레젠테이션은 스티브 잡스처럼: 스티브 잡스를 벤치마킹하라 9분 0초
- 27. 실수했을 때 대처 화법: 실수를 하지 않는 것보다 실수를 대하는 유연한 태도가 중요하다 6분 15초
- 28. 인정받는 연봉 협상법 4가지: 연봉 협상에도 방법이 있다 6분 8초
- 29. 비공식적으로 아이디어 제안할 때: 상사에게 먹히는 아이디어 제안 요령 6분 34초
- 30. 승진하려면 컨설턴트처럼 말하라: 컨설턴트형 대화법이란? 7분 20초
- 31. 수시로 감사 표시하라: 감사는 아부와 다르다 6분 9초
- 32. 부하 직원 유형에 따른 대화법: 신속하게 부하의 유형을 파악하라 7분 34초
- 33. 업무 지시는 요령껏 하라: 유능한 상사 치고 업무 지시를 못하는 사람은 없다 6분 48초
- 34. 불필요한 간섭, 참견을 삼가라: 지나친 간섭은 역효과를 불러온다 6분 32초
- 35. 직원에게 동기부여 되는 말 4가지: 부하에게 힘이 되는 한마디는? 5분 11초
- 36. 질문하고 질문하라: 티칭형 상사 No, 코칭형 상사 Yes 7분 15초
- 37. 효과적으로 질책하기: 적절할 때 질책의 채찍을 들어라 5분 35초
- 38. 지루하지 않게 회의하는 법: 회의 방식을 보면 당신의 리더십을 알 수 있다 6분 25초
- 39. 직원과의 면담을 잘하려면?: 부장님과 고민 상담을 하고 싶습니다 6분 17초
- 40. 언행일치하여 모범을 보여라: 이상적인 직장 상사의 필수 덕목은? 6분 16초
- 41. ‘나’ 대신 ‘우리’를 주어로 내세워라: 상사와 부하가 벽을 허물고 하나가 되게 만드는 것 5분 35초
- 42. 상대 유형별 화해의 멘트: 상대 유형에 맞는 화해의 말투가 있다 6분 25초
- 43. 세대 갈등 없애는 대화법: 신입 직원들은 조직 문화를 몰라도 너무 몰라! 5분 52초
- 44. 꼰대 상사와의 불화를 해결하려면: 꼰대 상사 때문에 퇴사를 고려한다면? 7분 15초
- 45. 무례한 동료를 친구로 대하기: 골치 아픈 동료와 잘 지낼 수 있는 방법 6분 14초
- 46. 화내지 않고 불통 직원 대처하는 법: 역방향 플레이 전략이란 5분 56초
- 47. 의견 대립 시 효과적인 대화법은?: 의견 대립 해결의 퍼즐을 맞춰라 5분 23초
- 48. 공감을 위해 버려야 할 나쁜 말 습관 6가지: 갈등 해결에 진전이 보이지 않는 사람들의 공 통점은? 6분 13초
- 49. 헛소문 내는 동료와는?: 헛소문을 대하는 우리의 자세 5분 59초
- 50. 갈등 해결에는 ‘레테르 효과’를: 상대를 긍정적으로 규정하라 5분 38초
- 51. 거울 앞에서 외쳐라: 떨려서 말을 잘 못할 때 5분 20초
- 52. 목표와 비전을 호언장담하라: 말이 현실이 되는 기적 5분 42초
- 53. 결심하게 만드는 자기 질문: 질문·행동 효과 자기 질문법이란? 6분 30초
- 54. 미래 지향적인 혼자 말투를 가져라: 말투가 사람을 결정한다? 5분 10초
- 55. 성공하고 싶다면 자신과 대화하라: 자신과 대화하는 일은 혼잣말과 다르다 5분 1초
- OT. 긍정의 마음관리, 멘탈관리, 성공하는 말습관 따라잡기 2분 24초
- 1. 기적의 말-관계의 문을 여는 말습관 22분 55초
- 2. 말투가 현실을 결정한다 8분 11초
- 3. 뇌는 현실과 상상을 구별하지 못한다 8분 10초
- 4. 뇌를 망치는 말투 VS 뇌를 춤추게 하는 말투 8분 0초
- 5. 말투에는 에너지가 있다 6분 6초
- 6. 긍정의 힘을 낳는 말투 7분 17초
- 7. 긍정의 말투를 습관화하려면? 8분 50초
- 8. 상처를 치유하는 말, “용서합니다” 8분 8초
- 9. “때문에” 한 번, “덕분에” 세 번 11분 39초
- 10. “~것 같아요” 안 쓰기 9분 16초
- 11. 자신의 장점을 낭독하라 11분 46초
- 12. 용기를 위해 명언 되뇌기 9분 21초
- 13. 우울하고 화날 때는 “아니야, 괜찮아. 다시 생각해보자.” 8분 44초
- 14. “나는 행복해” 주문 외기 10분 28초
- 15. 무기력을 극복하는 낙관적인 말투 8분 21초
- 16. 미래지향 말투 vs 과거 집착 말투 7분 16초
- 17. 주위 사람에게 선포하라 10분 16초
- 18. 새 습관을 위한 다짐, “1%만 변화하자” 10분 16초
- 19. 나 자신에게 칭찬하라 7분 45초
- 20. 슬럼프 극복을 위한 자기 대화 8분 18초
- 21. 덕담을 아끼지 말라 7분 39초
- 22. 공감 말투의 세 가지 요소 8분 53초
- 23. 말할 때 웃음을 잃지 말라 10분 15초
- 24. 말에 인격을 담아라 8분 37초
- 25. 관계 회복의 열쇠 “미안합니다” 8분 14초
- 26. 관계 회복의 열쇠 “미안합니다” 7분 15초
- 27. 상대의 인생을 바꾸는 긍정 말투 7분 52초
- 28. 자녀의 미래를 위한 긍정 말투 12분 16초
- 29. “해야 한다” 대신에 “할수 있다” 5분 45초
- 30. 거울 보면서 외쳐라 9분 17초
- 31. 루틴하면서 자기 주문을 외워라 6분 20초
- 32.자기 사명서를 쓰고 낭독하라 8분 23초
- 33. 부정적 혼잣말을 긍정적 혼잣말로 7분 30초
- 34. 리더십을 위한 자기 질문 3가지 8분 21초
- 35.잠재력을 높이는 말, “지켜봐 주세요” 7분 27초
- 36. 성공을 위한 긍정의 말 10가지 7분 34초
- 37. 부자의 말투 VS 빈자의 말투 7분 52초
- 38. 백만장자가 되려면 자기와 대화하라 7분 0초
- 39. 부자가 될 것을 호언장담하라 8분 7초
- 40. 현재형으로 미래일기를 낭독하라 7분 19초
- 41. 좌우명을 소리내어 읽어라 7분 26초
- 42. 말의 신용을 지켜라 6분 51초
- 43. 호오포노포노 주문을 되뇌라 8분 41초
- 44. 몸을 살리는 긍정의 말투 9분 25초
- 45. 다이어트 성공을 이끄는 현재형 말투 6분 25초
- 46. “건강한 내 몸아, 고맙다.” 8분 0초
- 47. 불면증을 없애는 자기 암시 8분 13초
- 48. 치유의 기적을 부르는 기도 7분 21초
- 49. 성공 말투-인생이 술술 잘풀리는 말 6분 0초
- 50. 신뢰와 호감 가는 말투 18분 7초
- OT. 신박한 심리 대화법을 소개합니다! 3분 3초
- 1. 첫인상의 마법_초두 효과 4분 40초
- 2. 긍정의 스킨십_악수효과 3분 40초
- 3. 3배 설득력의 차이_ 미소 효과 5분 37초
- 4. 너와 나의 연결고리_ 유사성 효과 3분 32초
- 5. 좋은 말도 요령껏_ 칭찬의 최신 효과 3분 55초
- 6. 말다툼하는 이유_ 근본적 귀인 오류 3분 58초
- 7. 대화의 기술_ 라포르 3분 2초
- 8. 부탁의 기술_ 인지부조화 이론 6분 18초
- 9. 사과에도 공식이?_ 사과 이론 3분 53초
- 10. 화해하는 법_ 감각순응 효과 2분 23초
- 11. 나만 옳고 남은 틀리다?!_ 갓 콤플렉스 4분 35초
- 12. 관계가 나쁠수록 인사?!_ 상호성의 법칙 6분 5초
- 13. 끝장내는 최악의 습관_ 사후과잉 확신편향 2분 51초
- 14. 귀여운 허풍 _ 과신 효과 5분 4초
- 15. 비교하는 심리는?!_ 이웃 효과 5분 13초
- 16. 권위를 빌려오라_ 권위의 법칙 5분 58초
- 17. '예스' 마법의 단어_ 랭거의 실험 3분 51초
- 18. 느낌이 좋아 _ 플라시보 효과 2분 45초
- 19. 밀당의 심리_ 자이가르닉 효과 3분 10초
- 20. 긍정의 틀로 유인_ 프레이밍 효과 4분 8초
- 21. 마음을 여는 빵?!_ 맛있는 냄새 효과 3분 14초
- 22. 합리적 낙관주의_ 스톡데일 패러독스 5분 27초
- 23. 허당매력_ 실수 효과 3분 21초
- 24. 연애의 비밀_ 로미오와 줄리엣 효과 4분 42초
- 25. 다수의 선택 _ 사회적 증거의 법칙 2분 37초
- 26. 비교가 약이 된다?!_ 대비 효과 5분 44초
- 27. 그대 앞에서만 서면?_ 설단 현상 4분 9초
- 28. 상대를 유혹하는 기술_ 데자뷔 현상 3분 36초
- 29. 뇌섹남ㆍ뇌섹녀_ 사피오섹슈얼리티 4분 38초
- 30. 은근슬쩍 자극?!_ 파노플리 효과 8분 0초
- 31. 바로 오늘부터….” _ 앵커링 효과 6분 23초
- 32. 연쇄 소비 ㆍ마성의 말_ 디드로 효과 5분 11초
- 33. “인스타 봤니? _ 밴드왜건 효과 5분 32초
- 34. 운이 좋다고?_ 뜨거운 손 현상 5분 41초
- 35. 이제는 팬이 됐어요.” _ 존 굿맨의 법칙 6분 48초
- 36. “지금이 아니면?!_ 심리적 유도 저항 9분 4초
- 37. 시작이 반이다_ 부여된 진행 효과 3분 53초
- 37. 시작이 반이다_ 부여된 진행 효과 3분 53초
- 38. 뇌를 춤추게 해요 _ 무레이븐의 실험 7분 49초
- 39. 내가 기필코 올해엔….” _ 떠벌림 효과 6분 47초
- 40. 자신과의 대화법_ 질문 행동 효과 8분 28초
- 41. 사람의 눈길 심리?!_ 호손 효과 5분 24초
- 42. 내가 너의 이름을 불러주면?! _ 링겔만 효과 5분 11초
- 43. 갈등을 없애는 심리 기술_ 로버스 동굴 실험 5분 6초
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